广州市消委会介绍,去年消委会接商品类投诉量为12.44万件,占总投诉量的57%,居前3位的分别是服装鞋帽类、日用商品类和家用电子电器类。服务类投诉为9.07万件,居前3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投诉热点看,老年人服务、各类预付式消费、房屋销售宣传问题等引起较多关注。
00853TK:com-www:00853TK:com据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个,并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率,共发展199家全国12315平台ODR单位,ODR单位按时办结率达到100%。
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47汝州z
新疆已经包邮,全国包邮还远吗?😶😷
2024-05-19 14:22:46 推荐
187****7931 回复 184****2422:国际投行称中国不会实施QE 6月前后可能降息☀来自济源
187****3243 回复 184****1962:泓德基金:估值修复确定性较大 优质蓝筹现配置机会☁来自十堰
157****1301:按最下面的历史版本☂☃来自襄阳
47荆门764
新航季开启 航企密集增开国际线☄★
2024-05-17 15:07:17 推荐
永久VIP:关于嘉实超短债证券投资基金2024年清明节前暂停申购(含转换转入及定期定额投资)业务的公告☆来自孝感
158****7490:#陈戌源一审被判无期# ☇来自黄冈
158****7403 回复 666☈:#陈戌源90度鞠躬向球迷道歉# ☉来自鄂州
76黄石hj
2024-05-17 15:45:50 不推荐
咸宁ux:#房价要触底了吗# ☌
186****3828 回复 159****8356:#年轻人是如何一步步走向胃癌的# ☍